Die folgenden Fragen werden häufiger an uns gestellt. Vielleicht können wir Ihnen mit den im Folgenden zusammengefassten Antworten weiterhelfen. Sollte Ihre Frage jedoch hier nicht beantwortet werden, stehen wir Ihnen gerne Rede und Antwort und freuen uns auf Ihre Nachricht.

Wie lange dauert es, bis mir die Ergebnisse einer Analyse vorliegen?

Die Berabeitungsdauer eines Analyseauftrags richtet sich nach Art und Umfang der durchzuführenden Analysen. Ein Bericht mit detaillierteren Auswertungen geht Ihnen meist innerhalb von 6 bis 10 Werktagen nach Proben- und Auftragseingang zu. Bei Bedarf bieten wir Ihnen selbstverständlich auch einen Eil- oder Express-Service an, bitte sprechen Sie uns bei Interesse gerne an.

Welche Arten von Proben können analysiert werden?

Eine Untersuchung ist prinzipiell an fast allen Oberflächen, d.h. Festkörper, Pulver, teilweise auch Flüssigkeiten möglich.  Dies gilt auch für elektrisch isolierende Materialien. Bei geometrisch komplexen Proben (z.B. mit Wölbung), oder wenn die Probe nicht zerteilt werden darf, stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite.

Was ist bei der Probennahme zu berücksichtigen?

Bei der Probennahme ist darauf zu achten, den zu untersuchenden Oberflächenbereich nicht mit Werkzeugen, Flüssigkeiten oder Händen zu kontaminieren. Falls Sie die Probe aus einem größeren Bereich ausschneiden müssen, hat sich ein großflächiges Abkleben des zu analysierenden Bereichs mit sauberem Filterpapier oder Haushaltsaluminiumfolie als ideal erwiesen.
Einen leitfaden zur Probennahme und zur behandlung und verpackung von Proben stellt nanoAnalytics Ihnen hier zum Download bereit.

Welche Informationen sollten den Proben beiliegen?

Zu den Proben sollten auf jeden Fall die folgenden Informationen beigelegt werden:

  • eine Beschreibung des Problems / Ihrer Fragestellung
  • eine Liste der Proben mit den genauen Probenbezeichnungen
  • ggf. die gewünschte Analysetechnik
  • ggf. die Position der Messpunkte (eventuell auch mit Fotos der Proben)
  • Ansprechpartner (mit Telefonnummer und/oder Emailadresse)

Diese Informationen helfen uns, den Analyseauftrag möglichst schnell zu bearbeiten.

Wie sieht der typische Ablauf eines Analytikauftrages aus?

Bei nanoAnalytics legen wir besonderen Wert auf eine qualitativ hochwertige, kundenorientierte Auftragsbearbeitung. In wenigen Schritten kommen Sie unkompliziert und zügig zu Ihren Analyseergebnissen:

1. Wir besprechen mit Ihnen die Fragestellung und beraten Sie bzgl. der Probennahme und der analytischen Vorgehensweise.

2.  Sie entnehmen Proben.

3. Die Proben werden zu uns transferiert.

4. Wir präparieren Ihre Proben für die durchzuführenden Untersuchungen und führen diese mit den zuvor vereinbarten Verfahren durch.

5. Wir werten die Messergebnisse aus, führen gegebenenfalls die Ergebnisse verschiedener Messverfahren zusammen und interpretieren für Sie die Resultate.

6. Sie erhalten von uns einen aussagekräftigen und auf Ihre Fragestellung fokussierten Bericht. Wir stehen Ihnen selbstverständlich für Rückfragen und zur Diskussion der Ergebnisse zur Verfügung.